Условия покупки и возврата товара

  1. Общие правила/условия:
    1.1. Эти правила являются обязательными для обеих сторон и регламентируют : права покупателя и продавца, обязанности, приобретение товаров и сроки оплаты, доставку и возврат товара, ответственность обеих сторон и другие положения, касающиеся купли-продажи товара с SIA “Lifesense” (далее по тексту текст – Продавец).
  2. Покупатель соглашается с настоящими правилами, размещая и подтверждая заказ в интернет-магазине matestore.eu, и/или при регистрации в интернет-магазине matestore.eu. Продавец имеет право изменять правила, учитывая нормативные требования и согласно законодательству Латвийской Республики. Покупатель информируется об этом через интернет-магазин или по электронной почте.
  3. Покупка/Продажа
    3.1. Соглашение о покупке / продаже считается заключенным в момент, когда клиент:  3.1.1. Подтверждает покупку в интернет-магазине matestore.eu (подтверждение так же будет выслано на указанную в момент оформления заказа эл.почту ); 3.1.2. Подтверждает свой заказ по телефону указав адрес доставки и свои имя/фамилию , а так же в момент получения товара , подписав документ курьерской доставки (лист доставки, либо подписывая электронным образом в терминале или др.способом – в зависимости от требований курьера); 3.1.3. Предоставляет все необходимые документы/информацию необходимые для заполнения заявки на заём (лизинг) , анкету для оформления заёма (лизинга) предоставляет Продавец.
  4. Права и обязанности Покупателя: 4.1. Покупатель обязан оплатить товар в соответствии с условиями оплаты. 4.2. Покупатель обязуется соблюдать все условия, описанные в интернет-магазине matestore.eu и продиктованы законодательством Латвийской Республики. 4.3. Если покупатель не в состоянии выполнить свои обязательства, Продавец имеет право немедленно и без предварительного уведомления, ограничить или прекратить сотрудничество с Покупателем.
  5. Права и обязанности Продавца: 5.1. Продавец имеет право отменить заказ Покупателя, если Продавец не может связаться с покупателем в течение 3 (трех) рабочих дней5.2. Продавец обязан соблюдать право покупателя на конфиденциальность данных, согласно с латвийским законодательством и правилами конфиденциальности SIA “Lifesense”.
  6. Если продавец не в состоянии выполнить заказ покупателя ( доставить товар вовремя и / или доставить непосредственно тот товар, который Покупатель заказал), то покупатель имеет право отказаться от заказа. В таком случае, если покупатель уже произвёл оплату товара, Продавец должен вернуть покупателю оплаченную сумму в течение 3 (трёх) рабочих дней. Исключением является, когда покупатель и продавец договорились между собой на другое время доставки или об обмене товара на другой товар.
  7. Возврат товара: 7.1. Клиент имеет право вернуть товар в течение 14 (четырнадцати) дней с учетом следующих положений: 7.1.1. Информируя продавца о решении возврата, предоставив письменное заявление Продавцу; 7.1.2. Доставив товар в SIA “Lifesense” магазин по адресу Tapesu 23, Rīgā; 7.1.3. Доставив товар в оригинальной упаковке, в том же состоянии, как он был куплен.
  8. Обязанности продавца включают в себя, возврат Покупателю стоимость товара в размере 100% в течение 30 (тридцати) дней на указанный банковский счет покупателя (детали счета длжны быть указаны в заявлении о возврате), за вычетом затрат на доставку, если таковые имеются. Продавец имеет право отказать в возврате товара, если товар поврежден и / или он использовался ненадлежащим образом.